Políticas de Cambios y Garantías 🚚

Garantía por Defectos

Ofrecemos una garantía de 15 días después de la entrega para productos con descosidos o despegues. ⏱️

Cambios de Talla

Los cambios de talla están sujetos a la disponibilidad del producto. Debes reportar cualquier inconveniente con la talla dentro de las 24 horas siguientes a la entrega del producto. 👟

Para realizar un cambio de talla, el producto debe ser enviado a nuestra bodega en las mismas condiciones en que llegó y en su caja original. ✅

Productos en Liquidación

Los productos en liquidación no son elegibles para cambios de referencia ni de talla.

Envíos a Nuestra Bodega

TODO ENVÍO HACIA NUESTRA BODEGA DEBE SER PAGADO.

No aceptamos envíos que no estén pagados, independientemente de las circunstancias, ya que en nuestra bodega no se maneja dinero.

Flete de Regreso

Si el cambio se debe a un error de nuestra parte, nosotros cubriremos el costo del flete de regreso.

En caso contrario, el costo del flete de regreso deberá ser asumido por el cliente.

Plazo para Cambios

Contamos con un plazo de 30 días hábiles para realizar el cambio una vez que el paquete se encuentre en nuestra bodega. 📦